الأحكام والظروف ("الشروط")

المقدمة

تاريخ: ١٥ يوليو ٢٠٢١‎

يرجى قراءة هذه الأحكام والظروف ("الشروط" ، "الأحكام والظروف") بعناية قبل استخدام موقع الويب https://homerun.com.eg وتطبيق المحمول ("برنامج") الذي تديره من قبل هوم رن ("معنا" أو "نحن" أو "نحن").

يعتمد وصولك إلى البرنامج واستخدامه على موافقتك على هذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والأشخاص الآخرين الذين يدخلون إلى البرنامج أو يستخدمونه .

إنك توافق على الالتزام بهذه الشروط من خلال الوصول إلى البرنامج أو استخدامه . إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلن تتمكن من الوصول إلى البرنامج.

الأحكام والسياسات الإضافية

يرجى مراجعة سياسة خصوصية هوم رن للحصول على معلومات وإشعارات حول تجميع واستخدام معلوماتك بواسطة هوم رن.

بعض التعبيرات

يشير مصطلح "البرنامج" إلى موقع الويب https://homerun.com.eg وتطبيقات IOS / Android المحمولة.

يشير مصطلح "المستخدم" إلى شخص أو منظمة تستخدم البرنامج لأي غرض.

يشير مصطلح "عضو" إلى فرد أو مؤسسة تقبل الشروط وتنشئ حسابًا باسم مستخدم وكلمة السر.

يشير مصطلح "ملف الخدمة" إلى الملف الشخصي الذي أنشأه مقدم الخدمة على البرنامج لشرح وتقديم أنواع الخدمات التي يقدمها وتلقي طلبات العملاء وإرسال عروض الأسعار.

يشير مصطلح "الزبون" إلى العضو الذي قام بالتسجيل في البرنامج لتلقي عروض من مقدمي الخدمة لطلب الخدمة.

يشير مصطلح "مقدم الخدمة" إلى العضو الذي قام بالتسجيل على البرنامج لتقديم عروض الأسعار.

يشير مصطلح "طلب الخدمة" إلى طلب مقدم من الزبون لتلقي عروض أسعار من مقدمي الخدمة.

يشير مصطلح "عرض سعر" إلى سعر الخدمة التي يرسلها مقدم الخدمة كعرض للزبون.

يشير مصطلح "رسم عرض السعر" إلى المبلغ الذي يجب على مقدم الخدمة دفعه إلى هوم رن من أجل إرسال عرض سعر للزبون لطلبه.

يشير مصطلح "صفقة العمل" إلى حالة الطلب إذا أكد الزبون أو مقدم الخدمة أن هناك اتفاقًا بين الطرفين.

يشير مصطلح "العمولة" إلى الرسوم التي تحددها هوم رن بموجب اتفاقية الأعمال والمصرح لها بتحصيلها من مقدم الخدمة.

يشير مصطلح "الرصيد على هوم رن" إلى المبلغ المالي الذي يمتلكه مقدم الخدمة على البرنامج ليتمكن من إرسال عروض الأسعار أو دفع مبالغ العمولة.

يشير مصطلح "قسيمة هدية" إلى مقدار الهدايا التي أضافها هوم رن إلى رصيد حساب مقدم الخدمة لأغراض ترويجية.

إنشاء الحساب واستخدام برنامج

هوم رن هو عبارة عن برنامج تقني يمكن العملاء من العثور بشكل مستقل على مقدمي الخدمة المعتمدين لطلبات الخدمة.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى البرنامج مجانًا دون الحاجة إلى إنشاء حساب. ومع ذلك، من أجل الوصول إلى و / أو استخدام ميزات معينة في البرنامج، ستحتاج إلى إنشاء حساب باسم مستخدم وكلمة السر.

لن يتمكن من إنشاء حساب معنا إلا الأفراد الذين يتزايد أعمارهم عن 18 عامًا. من خلال إنشاء حساب على البرنامج، فإنك تقر وتضمن أنك بالغ.

أنت مسؤول عن ضمان أمان كلمة السر التي تستخدمها للوصول إلى البرنامج وعن أي نشاط أو إجراء تقوم به تحت كلمة السر الخاصة بك. هوم رن ليست مسؤولة عن أي خسارة يتكبدها أي طرف نتيجة الاستخدام غير المصرح به لحسابك. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون مسؤولاً عن خسارة هوم رن أو غيرها بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.

عندما تنشئ حسابًا معنا، يجب عليك دائمًا تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة. يشكل عدم القيام بذلك انتهاكًا للشروط، مما قد يؤدي إلى إلغاء فوري لحساباتك على منصتنا. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون مسؤولاً عن فقدان حسابك هوم رن أو الآخرين لأنك قدمت معلومات غير دقيقة.

هوم رن ليس مزود خدمة. هوم رن هو عبارة عن برنامج تقني يمكن العملاء ومقدمي الخدمة من التواصل مع بعضهم البعض للقيام بالخدمة. يتفهم العملاء ويقرون بأن هوم رن ليس لديه ضمان بأنهم سيحصلون على عرض أسعار من مقدم الخدمة لطلبات الخدمة الخاصة بهم. وبالمثل ، يفهم مقدمو الخدمة ويقرون بأن هوم رن لا يضمن أن عروض الأسعار المرسلة إلى العملاء ستؤدي إلى اتفاق.

عند قيام مقدم الخدمة بإنشاء حساب على البرنامج ، هو يصرح ويضمن أن لديه المؤهلات والموافقات والتراخيص والتأمينات التي تتطلبها القوانين أو اللوائح المعمول بها التي يخضع لها في الولايات القضائية التي يخدمونها وفيما يتعلق بالعمل المحدد.

يفهم مقدمو الخدمة ويقرون بأن إنشاء حساب على البرنامج لا يجعلهم موظفين أو شركاء أو وكلاء أو ممثلين عن هوم رن. يقر مقدمو الخدمة بأنهم يحددون أو يتحكمون في الرسوم الخاصة بهم ويستخدمون أو يوفرون معداتهم الخاصة ويديرون جداولهم الخاصة.

تقع على عاتق الزبون ومقدم الخدمة مسؤولية اتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان بيئة عمل آمنة. هوم رن ليست مسؤولة عن أي حادث أو خسارة مرتبطة بها ناتجة عن عدم اتخاذ مثل هذه التدابير.

ميزة المستخدم

يقبل المستخدمون أنهم وحدهم المسؤولون عن جميع المحتويات التي يشاركونها على البرنامج ، مثل الأفكار والاقتراحات والتفسيرات والأبحاث وما شابه ذلك.

على الرغم من أن هوم رن ليست ملزمة بالقيام بذلك ، إلا أنها تحتفظ بالحق في مراقبة أو فحص أو ضمان دقة أو جودة أو ملاءمة أو سلامة أي محتوى مستخدم موجود أو مقدم على البرنامج لأي سبب من الأسباب. هوم رن هو وكيل وليس عليه أي التزام بالتحقيق في محتوى المستخدم وقانونيته.

تحتفظ هوم رن بالحق في حظر الوصول إلى المحتوى ذي الصلة أو إزالته أو إلغاء حساب عضو ذي صلة في أي وقت دون إشعار مسبق لمحتوى المستخدم الذي ينتهك الشروط و / أو يضر بالبرنامج والمستخدمين والأعضاء. بشرط ألا تقتصر، المحتوى و / أو الأنشطة المخالفة تشمل أيًا مما يلي:

I. خطاب عنصري أو لغة تحض على الكراهية ضد أي مجموعة أو شخص،
II. المحتوى الذي يمثل تشهيرًا أو إهانة أو مضايقة أو يدعو إلى التحرش ،
III. عبارة تحتوي على الجنس في محتواها ،
IV. إشادة بالنشاطات غير المشروعة والإرهابية ،
V. المحتوى مع صياغة سيئة عن هوم رن
VI. الإنشاء محتوى مزعج أو غير مرغوب فيه ،
VII. التشجيع للنسخ غير القانوني أو غير المصرح به للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر ،
VIII. حصول على عرض الصفحة أو المحتوى من الصفحات المحظورة أو المحمية بكلمة الس ،
IX. المحتوى الذي يسيء إلى الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا أو يطلب معلومات شخصية من فرد يقل عمره عن 18 عامًا أو يحتوي على فرد يقل عمره عن 18 عامًا ،
X. إنتاج أو شراء أسلحة غير مشروعة وتوفير معلومات تعليمية حول الأنشطة غير القانونية مثل انتهاك خصوصية الشخص أو إرسال أو إنشاء فيروسات الكمبيوتر ،
XI. طلب أي كلمة السر أو معلومات شخصية لأغراض تجارية أو غير قانونية ،
XII. وجود أنشطة تجارية و / أو أنشطة بيع مثل المسابقات واليانصيب والمقايضة والإعلان وسلسلة الهرم دون موافقة كتابية مسبقة منا ،
XIII. حفظ ونشر وإساءة استخدام المعلومات الشخصية للآخرين ،
XIV. تعدي على الحقوق الفكرية والصناعية للغير مثل العلامات التجارية وبراءات الاختراع ،
XV. تشمل ممارسات تجارية غير عادلة وتقييد المنافسة ،
XVI. الذي ينتهك قوانين حماية المستهلك الوطنية و / أو المحلية ،

يقبل الأعضاء ويصرحون أن محتوى الملف الشخصي الذي تم إنشاؤه على هوم رن سيتم فهرسته بواسطة محركات بحث مختلفة وسيتم عرضه من قبل عامة الناس والجهات الخارجية والمؤسسات؛ والأعضاء هم وحدهم المسؤولون عن المعلومات التي يشاركونها في ملفاتهم الشخصية.

الرصيد في هوم رن والرسوم والمدفوعات

فيما يتعلق باستخدام برنامج هوم رن، قد يطلب هوم رن بعض الرسوم (رسم عرض السعر و العمولة).

يقوم مقدمو الخدمة بتسديد المدفوعات إلى هوم رن من أجل الوصول إلى العملاء والحصول على الأعمال. يمكن لمقدمي الخدمة تحويل الأموال إلى أرصدة هوم رن عن طريق بطاقات الائتمان أو بطاقات مدفوعة سلف. من خلال تحويل الأموال ، يدرك مقدمو الخدمة أن هوم رن قد تفرض رسومًا مثل رسوم التقديم عند تقديم عرض أسعار لطلب من رصيد هوم رن و / أو العمولة عند إبرام صفقة عمل. يتم تحديد رسوم تقديم العروض والعمولة عند إبرام صفقة العمل بوضوح لمقدمي الخدمة قبل تقديم عرض السعر.

يمكن لمقدمي الخدمة إرسال عروض أسعار للعملاء حتى يتم إبرام صفقة عمل ويمكنه الاتصال بالعملاء وقد تكون هناك تكاليف إضافية لزيارات الرحلة الاستكشافية و / أو الخدمات التي تقدمها. يقر مقدمو الخدمة ويوافقون على أن هوم رن لا يضمن صفقة عمل لأي عرض أسعار. لا يجوز للزبون الاطلاع على عرض سعر ويجوز للزبون إلغاء طلبه أو اختيار مقدم خدمة آخر للعمل معه. إذا كان أي من هذه الحالات تحدث، لا يمكن لمقدم الخدمة طلب استرداد رسم عرض السعر. يقر مقدمو الخدمة أيضًا ويصرحون بأنهم وحدهم المسؤولون عن تحديد الإقرارات الضريبية والمبيعات الخاصة بهم والامتثال لمتطلبات تحصيل الضرائب.

لا تحتوي شيكات الهدايا التي حددتها هوم رن على أرصدة هوم رن لمقدمي الخدمات على قيمة حقيقية ونقدية ولا يمكن استخدام هذه الشيكات نقدًا. يتم تحصيل رسم عرض السعر و / أو العمولة من رصيد هوم رن بالترتيب التالي: أولاً ، بعد مدفوعات مقدم الخدمة، من مبالغ القسيمة الهدية، إن وجدت، المحددة بواسطة هوم رن. تحتفظ هوم رن بالحق في إلغاء القسيمة الهدية هذه في أي وقت.

يقوم العملاء بسداد مدفوعات مباشرة إلى مقدم الخدمة بعد تقديم الخدمة فيما يتعلق بإجمالي رسوم الخدمة لعرض السعر الذي اختاروه. يجب على العملاء طلب فاتورة أو إيصال مبيعات أو إيصال تعبئة لرسوم الخدمة التي دفعوها من مقدم الخدمة. لا يمكن للعملاء طلب هذه المستندات من هوم رن لأن هوم رن لا تؤدي الخدمات التي يطلبها العملاء وليست مسؤولة عنها.

عروض الأسعار الواردة من مقدم الخدمة و / أو معلومات صفقة العمل المقدمة من الزبون أو مقدم الخدمة على برنامج هوم رن هي لأغراض إعلامية وتواصلية وملزمة. يجب أن يبرم الزبون عقدًا مكتوبًا مع مقدم الخدمة وإذا قاموا بدفع دفعة مسبقة فيجب عليهم الحصول على المستندات أو الإيصالات والاحتفاظ بها لتلك الدفعة.

يحق للزبون إلغاء المشروع دون إبداء أي سبب ودفع أي غرامة ما لم ينص على خلاف ذلك في العقد الموقع بين الزبون ومقدم الخدمة وبشرط أن تكون الخدمة لم تقدم ولم يبدأ تقديم الخدمة بعد. في هذه الحالة ، سيتم رد المدفوعات المقدمة من قبل مقدم الخدمة ذي الصلة ولا يمكن طلبها من هوم رن.

يقر العملاء ومقدمو الخدمة ويوافقون على أن هوم رن ليست مسؤولة عن النزاع في حالة حدوث أي نزاع بين مقدم الخدمة والزبون فيما يتعلق بالدفع أو إلغاء الخدمة أو الخصم أو رد الأموال.

متابعة الاتصالات

من أجل منع الرسائل غير الملائمة والحفاظ على جودة وسلامة الخدمات ، يمكن لـ هوم رن تخزين وتحليل الاتصال بين مقدم الخدمة والعملاء باستخدام بيانات الاتصال والرسائل بين الطرفين. وتحتفظ هوم رن بالحق في استخدام محتوى غير لائق كدليل في المحاكم ، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

النزاعات بين الأعضاء

تقدر هوم رن عملائها ومقدمي الخدمات وتتفهم أن النزاعات قد تحدث أحيانًا بين هذه الطرفين. يهدف هوم رن إلى توفير الفرص لمساعدة الطرفين المعنيين على حل هذه النزاعات بشكل مستقل. يقر جميع الأعضاء ويوافقون على أن هوم رن ليست ملزمة بالمشاركة أو حل أي نزاع بين الأعضاء أو مع أي طرف ثالث.

لا يجوز للزبون أو مقدم الخدمة كتابة أي تعليقات على عروض العمل لم يتلقاها أو يقدمها ، و / أو إنتاج أي محتوى عن أعمال الآخرين ومنتجاتهم وخدماتهم وأسمائهم التجارية بطريقة تخلق منافسة غير عادلة.

إذا تم رفع دعوى قضائية أو إجراءات قانونية ضد مقدم الخدمة أو الزبون عن أي جريمة أثناء أو قبل أو بعد تقديم الخدمة ، ستكون هوم رن قادرة على مشاركة جميع المعلومات والوثائق التي بحوزتها مع السلطات القضائية ذات الصلة عند الطلب.

عند التواصل مع بعضهم البعض أو مع موظفي هوم رن ، لا يجوز لمقدمي الخدمة والعملاء استخدام لغة و / أو محتوى مسيء ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: خطاب عنصري وخطاب كراهية ضد أي مجموعة أو شخص وتشويه سمعة وإهانة ومضايقة والإشادة بالأنشطة غير القانونية والإرهابية ومنافسة غير عادلة ولغة جنسية صريحة. عند اكتشاف مثل هذا السلوك ، يحق لـ هوم رن إلغاء و / أو تعديل الحسابات ذات الصلة و / أو المحتوى على الفور دون إشعار مسبق. وإذا لزم الأمر ، يتم إبلاغ السلطات الرسمية ذات الصلة.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي منصتنا على روابط لمواقع أو منصات تابعة لجهات خارجية لا تملكها أو تتحكم فيها هوم رن.

لا تتحكم هوم رن ولا تتحمل أي مسؤولية عن محتويات أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي موقع ويب أو نظام أساسي تابع لجهة خارجية. أنت تقر أيضًا وتوافق على أن هوم رن ليست مسؤولة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي ضرر أو خسارة الناجم عن أي محتوى أو سلع أو خدمات يتم الوصول إليها على أو من خلال أي موقع أو برنامج من هذا القبيل أو فيما يتعلق باستخدام مثل هذا المحتوى أو السلع أو الخدمات أو أي مصدر يُزعم أن منشأه أو ناشئ منه.

نوصي بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي موقع ويب أو برنامج تابع لجهة خارجية تقوم بزيارته.

حقوق الملكية الفكرية

تمتلك هوم رن ملكية وترخيص جميع حقوق الملكية الفكرية للمواد المرئية و / أو المكتوبة المنشورة في البرنامج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: اسم المجال أو الشعار أو الرسم أو النص أو الصورة أو كود html أو الرموز الأخرى أو المحددات أو البيانات المكتوبة أو الإلكترونية أو الرسومية أو التقنية) . هوم رن هي علامة تجارية مسجلة. تنتمي جميع حقوق هذه العلامة التجارية إلى اسم مجال هوم رن وجميع المجالات والمجالات الفرعية ذات الصلة في أي مجال على البرنامج وأي شعار آخر وعلامة خدمة واسم علامة تجارية واسم تجاري و / أو علامة تجارية لمالكيها أو المرخصين لها.

يقر الأعضاء ويوافقون على أنه ليس لديهم حقوق على التكنولوجيا المستخدمة أو المدعومة من قبل هوم رن أو البرنامج ، بخلاف الحق في استخدامها وفقًا لهذه الشروط. ويقبل الأعضاء ويصرحون أنه إذا استخدموا أي جزء من هوم رن بطريقة تنتهك هذه الشروط ، يحق لـ هوم رن إنهاء وصول الأعضاء المعنيين إلى البرنامج.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق الوصول إلى منصتنا على الفور دون التزام بتقديم إشعار مسبق لأي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاك الشروط. ستظل جميع أحكام الشروط التي تظل بطبيعتها سارية المفعول حتى في حالة الإنهاء ، سارية المفعول بعد الإنهاء ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وتحديد المسؤولية.

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه على الفور دون التزام بتقديم إشعار مسبق لأي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر انتهاكك للشروط.

سنتوقف فورًا عن حقك في استخدام البرنامج عند إنهاء حسابك. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك ، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام البرنامج. ستظل جميع أحكام الشروط التي تظل بطبيعتها سارية المفعول حتى في حالة الإنهاء ، سارية المفعول بعد الإنهاء ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وتحديد المسؤولية.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً قوانين جمهورية مصر العربية باستثناء تعارض أحكام القوانين. لن يشكل فشلنا في تنفيذ أي من أحكام أو حقوق هذه الشروط تنازلاً عن هذه الحقوق. لن يشكل عدم تنفيذ أحد هذه الشروط أو الحقوق تنازلاً عن هذه الحقوق. إذا أصبحت أيًا من أحكام هذه الشروط غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ من قبل المحكمة ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية دون أن تتأثر. تشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بيننا فيما يتعلق بمنصتنا وسيؤدي إلى إبطال واستبدال جميع الاتفاقيات السابقة بيننا فيما يتعلق بالبرنامج.

التغييرات

نحتفظ بالحق في تغيير أو تعديل هذه الشروط في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. إذا كان التغيير مهمًا ، فسنحاول إخطارك قبل 15 يومًا على الأقل من سريان أي شروط جديدة. التغييرات التي تعتبر تغييرًا مهمًا ستكون وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم اعتبارك ملزمًا بالشروط التي تم تغييرها من خلال الاستمرار في استخدام البرنامج أو الوصول إليها بعد أن تصبح هذه التغييرات سارية المفعول. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة ، فيرجى التوقف عن استخدام البرنامج.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط ، فيرجى الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@homerun.com.eg